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砥礪青少年保護之路,網易攜手家長落實防沉迷工作

時間:2021-06-04 10:02:13 來源:消費日報網

  新修訂的未成年人保護法已于6月1日起正式施行。此次未成年保護法在現行法律的基礎上,單獨增加了“網絡保護”專章,對網絡保護的理念、網絡環境管理、相關企業責任、網絡信息管理、個人網絡信息保護、網絡沉迷防治等作出全面規范,同時要求網絡游戲等網絡服務提供者針對未成年人設置相對應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。

  早在國家發布相關規定之前,網易就已積極部署未成年防護體系,并正式成立未成年人保護中心,成為首個專為未成年人服務的獨立部門。中心設立用戶與政策研究、防沉迷產品開發、未成年人關愛、網絡環境治理、網絡安全教育等工作組,系統構建全新的未成年人保護工作機制,織就完整的青少年保護網。

  同時,網易早早完成旗下所有在線運營網游的防沉迷系統升級,嚴格實施網絡游戲賬號實名制度,有效限制和管理未成年用戶的游戲行為。在未成年游玩限時方面,網易嚴格按照國家規定,規范每日晚上22:00至第二天8:00為宵禁時間,期間未成年玩家無法游戲。此外,未成年玩家法定節假日每日累計游戲時長不得超過3小時,其他時間每日不得超過1.5小時。

  針對家長關心的未成年游戲消費問題,網易旗下游戲未滿8周歲的玩家不可充值;8周歲以上未滿16周歲的用戶,單次充值金額不得超過50元人民幣,每月充值金額累計不得超過200元人民幣;16周歲以上未滿18周歲的用戶,單次充值金額不得超過100元人民幣,每月充值金額累計不得超過400元人民幣,大大降低未成年玩家過度消費的可能性。

  除了自身嚴格把關,網易還積極聯合家長、學校等力量,多方面對未成年人進行管理和引導,為此搭建的“網易家長關愛平臺”以及家長護航功能,方便家長查看孩子游戲情況,對孩子賬號進行管理以及限制。為進一步方便家長管理,家長現在還可直接關注家長關愛平臺公眾號,無需下載APP即可實現個性化管理,便于及時發現孩子問題并進行解決。

  曾有家長在公眾號發起求助表示孩子沉迷游戲,網易未成年守護團隊收到信息后第一時間收集孩子賬號信息,根據家長要求對該賬號進行個性化限制,后續為避免孩子注冊新賬號或使用其他游戲進行游戲,團隊還根據已有信息進行賬號排查,通過大數據進行監控,協助家長使用家長護航功能綁定孩子賬號,共同管理孩子游戲市場,并引導家長至平臺入駐的心理專家處進行咨詢,避免孩子產生不良情緒。

  新修訂未成年人保護法的落實,使得社會各界針對未成年保護將有更明確的方向,而這方面的保護工作需要動員足夠的社會資源。而網易在未成年保護方面的舉措,對行業內外也有一定的正向示范作用,相信在未成年保護機制的逐步完善下,未成年人未來能在在更加綠色安全的網絡環境健康成長。

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編輯: 劉坤媛
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